公立医院作为我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,肩负着为人民群众提供基本医疗服务、保障公共卫生安全的重要使命。随着医疗卫生体制改革的深入推进,公立医院面临着更加复杂多变的内外部环境,内部控制建设的重要性日益凸显。强化公立医院内部控制建设,不仅是提升医院管理水平、保障国有资产安全的内在需求,更是推动公立医院高质量发展、实现医疗卫生事业可持续发展的关键举措。
二、公立医院内部控制建设的现状与挑战
(一)内部控制意识薄弱
部分公立医院管理层对内部控制的重要性认识不足,认为内部控制仅仅是财务部门的工作,与其他业务部门关系不大,导致内部控制在医院整体管理中的作用未能充分发挥。同时,部分员工对内部控制的理解停留在表面,缺乏主动参与内部控制建设的积极性和责任感。
(二)内部控制制度不完善
许多公立医院虽然制定了相关的内部控制制度,但制度的系统性和完整性不足,存在制度之间相互矛盾或缺失的情况。例如,在药品采购、设备管理、医疗服务收费等关键环节,内部控制制度可能不够细化,无法有效防范风险。
(三)风险评估机制不健全
公立医院在风险评估方面存在明显不足,缺乏系统性的风险识别、评估和应对机制。部分医院对风险的识别主要依赖于经验判断,缺乏科学的评估方法和工具,难以全面、准确地识别和评估医院面临的各类风险,导致内部控制措施的针对性不强。
(四)信息化建设滞后
随着信息技术的快速发展,公立医院的信息化建设水平参差不齐。部分医院信息化系统功能不完善,无法满足内部控制的要求,如财务系统与业务系统之间缺乏有效对接,导致信息孤岛现象严重,影响了内部控制的效率和效果。同时,信息化系统的安全性和稳定性不足,也给医院的内部控制带来了潜在风险。
(五)监督与评价机制不完善
公立医院的内部控制监督与评价机制存在薄弱环节,内部审计力量不足,监督范围有限,难以对内部控制的执行情况进行全面、有效的监督。同时,内部控制评价指标体系不完善,缺乏科学合理的评价标准,导致评价结果难以准确反映内部控制的实际效果。
三、强化公立医院内部控制建设的必要性
(一)保障国有资产安全
公立医院作为国有事业单位,其资产属于国家所有。强化内部控制建设,能够有效规范医院的资产管理流程,防止国有资产流失,确保国有资产的安全和保值增值。
(二)提升医院管理水平
完善的内部控制体系能够帮助公立医院优化管理流程,提高决策的科学性和合理性,降低管理成本,提升管理效率和服务质量,推动医院管理水平的全面提升。
(三)防范财务风险
公立医院在财务活动中面临着诸多风险,如预算执行不力、资金使用效率低下、财务报表不准确等。通过强化内部控制建设,可以有效防范和化解财务风险,确保医院财务活动的合规性和合法性。
(四)促进医疗卫生体制改革
医疗卫生体制改革的核心目标是提高医疗服务质量和效率,保障人民群众的健康权益。强化公立医院内部控制建设,有助于推动医院内部管理机制的创新和优化,促进医疗卫生体制改革目标的实现。
四、强化公立医院内部控制建设的策略
(一)提高内部控制意识
• 加强宣传与培训
医院应通过多种渠道,如内部培训、专题讲座、宣传栏等,加强对内部控制重要性的宣传和培训,提高管理层和员工对内部控制的认识和理解,增强全体员工的内部控制意识。
• 强化责任落实
明确各部门和岗位在内部控制中的职责和责任,将内部控制责任落实到具体人员,形成全员参与、各司其职、相互配合的良好氛围。
(二)完善内部控制制度
• 建立健全制度体系
结合医院实际情况,全面梳理和修订内部控制制度,确保制度覆盖医院各个业务领域和管理环节。重点完善财务管理制度、采购管理制度、医疗服务收费制度、资产管理制度等关键环节的内部控制制度,形成一套系统、完整的内部控制制度体系。
• 加强制度执行监督
建立健全制度执行监督机制,加强对制度执行情况的监督检查,确保内部控制制度的有效执行。对违反制度的行为,应严肃追究责任,维护制度的严肃性和权威性。
(三)建立健全风险评估机制
• 完善风险评估体系
建立科学合理的风险评估体系,明确风险评估的范围、方法和流程。运用风险矩阵、SWOT分析等工具,对医院面临的内外部风险进行全面、系统的识别和评估,确定风险等级和优先级。
• 加强风险应对管理
根据风险评估结果,制定针对性的风险应对策略,如风险规避、风险降低、风险分担等。建立风险预警机制,对风险进行实时监控,及时发现风险变化并采取相应措施,确保风险可控。
(四)推进信息化建设
• 加强信息化系统建设
加大信息化建设投入,完善医院信息系统功能,实现财务系统与业务系统的有效对接,打破信息孤岛,提高信息共享和利用效率。同时,加强信息化系统的安全管理和维护,确保系统安全稳定运行。
• 提升信息化应用水平
加强对员工的信息化培训,提高员工的信息化应用能力,推动医院管理的信息化、智能化和精细化。通过信息化手段,优化内部控制流程,提升内部控制效率和效果。
(五)完善监督与评价机制
• 加强内部审计监督
充实内部审计力量,完善内部审计制度,扩大审计范围,加强对医院内部控制执行情况的监督检查。重点关注关键环节和高风险领域,及时发现内部控制中的问题和缺陷,并提出整改建议。
• 建立科学的评价体系
制定科学合理的内部控制评价指标体系,明确评价标准和方法,定期对医院内部控制的有效性进行评价。评价结果应作为医院绩效考核的重要依据,推动内部控制建设的持续改进。
五、强化公立医院内部控制建设的实践案例
(一)某市人民医院的实践探索
某市人民医院通过加强内部控制建设,取得了显著成效。医院成立了内部控制领导小组,由院长亲自担任组长,明确了各部门和岗位的职责分工。全面梳理和修订了内部控制制度,完善了财务管理制度、采购管理制度、医疗服务收费制度等关键环节的控制措施。同时,建立了风险评估机制,定期对医院面临的内外部风险进行全面评估,并根据评估结果制定针对性的风险应对策略。医院还加大了信息化建设投入,完善了信息系统功能,实现了财务系统与业务系统的有效对接,提高了信息共享和利用效率。通过加强内部审计监督,定期对内部控制执行情况进行检查和评价,及时发现和纠正问题,确保了内部控制的有效执行。
(二)某省立医院的实践成果
某省立医院通过强化内部控制建设,提升了医院管理水平和风险防范能力。医院制定了详细的内部控制制度建设规划,明确了各阶段的工作任务和目标。在制度建设方面,医院结合自身实际情况,全面梳理了各项业务流程,完善了内部控制制度,确保制度的系统性和完整性。同时,医院建立了风险评估机制,运用科学的方法对医院面临的各类风险进行全面识别和评估,并根据风险评估结果,优化了内部控制措施。医院还加强了信息化建设,完善了信息系统功能,实现了医院管理的信息化、智能化和精细化。通过加强内部审计监督和内部控制评价,及时发现和纠正内部控制中的问题和缺陷,确保了内部控制的有效执行。
六、强化公立医院内部控制建设的保障措施
(一)加强组织领导
医院应成立专门的内部控制建设领导小组,由院长亲自担任组长,明确各部门和岗位在内部控制建设中的职责分工,形成统一领导、分工协作、齐抓共管的工作机制。
(二)加大投入力度
医院应加大对内部控制建设的投入,包括人力、物力和财力。充实内部控制管理队伍,配备专业人员负责内部控制工作;完善信息化系统功能,提升信息化建设水平;加强内部控制培训和宣传,提高全体员工的内部控制意识和能力。
(三)建立激励约束机制
将内部控制建设情况纳入医院绩效考核体系,建立科学合理的激励约束机制。对在内部控制建设中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励,对违反内部控制制度的行为进行严肃处理,确保内部控制建设工作的顺利推进。
(四)加强外部监督
积极接受上级主管部门、财政部门、审计部门等外部监督机构的监督检查,及时整改外部监督发现的问题,不断完善医院内部控制体系。
七、结论
强化公立医院内部控制建设是提升医院管理水平、保障国有资产安全、防范财务风险、促进医疗卫生体制改革的重要举措。通过提高内部控制意识、完善内部控制制度、建立健全风险评估机制、推进信息化建设、完善监督与评价机制等措施,可以有效提升公立医院内部控制水平,推动医院高质量发展。在实际工作中,医院应结合自身实际情况,持续优化内部控制体系,确保内部控制建设取得实效,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。